AUDEMARS PIGUET The Watch Keepers

เสน่ห์ของนาฬิกาชั้นดีไม่ได้สิ้นสุดลงที่เจ้าของคนแรก สำหรับ Audemars Piguet ผู้ผลิตนาฬิกาชั้นสูงจากสวิตเซอร์แลนด์ การเดินทางบทต่อไปของนาฬิกาควรเริ่มต้นด้วยความมั่นใจเช่นเดียวกับวันแรก นี่จึงเป็นที่มาของ The Watch Keepers บริการครบวงจรใหม่สำหรับนาฬิกา Audemars Piguet พรีโอนด์ที่ผ่านการรับรอง หรือ Certified Pre-Owned (CPO)

แพลตฟอร์มดิจิทัลแห่งนี้ช่วยให้การซื้อขายนาฬิกาที่กลับเข้าสู่ตลาดอีกครั้งเป็นเรื่องสะดวก พร้อมดูแลให้ทุกขั้นตอนชัดเจนและวางใจได้ นาฬิกาแต่ละเรือนจะกลับเข้าสู่การดูแลของศูนย์บริการ Audemars Piguet เพื่อรับความเอาใจใส่และความเชี่ยวชาญแบบเดียวกับที่หล่อหลอมเรือนเวลานั้นขึ้นมา ก่อนออกเดินทางสู่บทใหม่ผ่านประสบการณ์ซื้อขายที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ ไม่ว่าจะเป็นนักสะสมหรือผู้ที่เพิ่งเริ่มสนใจโลกแห่งเรือนเวลา The Watch Keepers เปิดโอกาสให้เข้าถึงนาฬิกา Audemars Piguet จากหลากหลายยุคสมัยได้กว้างขึ้น พร้อมสร้างสายสัมพันธ์ครั้งใหม่กับศิลปะแห่งการประดิษฐ์นาฬิกาและชุมชนคนรัก AP

...............

“ด้วยบริการ The Watch Keepers เรายังคงเดินหน้าส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่สอดคล้องกับความคาดหวังของลูกค้า บริการครบวงจรใหม่นี้ต่อยอดจากจิตวิญญาณแห่งการต้อนรับของ Audemars Piguet เปิดโอกาสให้นักสะสมได้มอบชีวิตบทใหม่แก่นาฬิกาที่เคยเป็นที่รัก พร้อมต้อนรับทุกคนที่อยากเข้ามาสำรวจโลกของเรา”
ILARIA RESTA / ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Audemars Piguet

...............

รูปแบบธุรกิจที่เติบโตไปพร้อมกับชุมชน

The Watch Keepers เปิดวิธีใหม่ในการทำความรู้จักและเชื่อมโยงกับ Audemars Piguet ทั้งสำหรับผู้มาใหม่ที่อยากก้าวเข้าสู่โลกนาฬิกาชั้นสูง และลูกค้าที่ต้องการให้แบรนด์ร่วมดูแลนาฬิกาตลอดเส้นทางการครอบครอง บริการนี้เริ่มต้นในรูปแบบแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและชุมชน ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงนาฬิกาหลากหลายเรือน พร้อมคำแนะนำในทุกขั้นตอน แนวคิดเบื้องหลังคือการสานต่อคุณค่าที่อยู่เหนือกาลเวลาของผลงาน AP ด้วยการยืดวงจรชีวิตของนาฬิกาผ่านการหมุนเวียนเปลี่ยนมืออย่างมีความรับผิดชอบ ขณะเดียวกันก็สร้างชุมชนที่ไว้วางใจกันสำหรับผู้ที่ต้องการปรับเปลี่ยนหรือเติมความสดใหม่ให้คอลเลกชันของตน แนวทางนี้วางรากฐานให้กับรูปแบบธุรกิจที่พร้อมเติบโตไปกับชุมชน ทำงานเสริมกับช่องทางค้าปลีก ต้อนรับผู้สนใจกลุ่มใหม่ และตอบรับความคาดหวังที่เปลี่ยนแปลงไป
แพลตฟอร์มเปิดให้ผู้ลงทะเบียนใช้งานเข้าถึงพื้นที่ปลอดภัยซึ่งเชื่อมโยงผู้คนหลากหลายกลุ่ม โดยจะเริ่มให้บริการในยุโรปและสวิตเซอร์แลนด์ ก่อนทยอยขยายไปยังภูมิภาคต่าง ๆ ทั่วโลก เพื่อเปิดประตูของ Audemars Piguet ให้กว้างขึ้นสำหรับนักสะสมและผู้รักนาฬิกาทุกช่วงวัย พร้อมเปิดโอกาสให้มีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ในรูปแบบใหม่
โครงการนี้พัฒนาขึ้นเพื่อตอบรับความต้องการของลูกค้า และสะท้อนความตั้งใจของผู้ผลิตที่จะให้นาฬิกาแต่ละเรือนยังคงได้รับการสวมใส่ เห็นคุณค่า และมอบความสุขต่อไปตามกาลเวลา บริการดังกล่าวเป็นอีกทางเลือกที่ดำเนินควบคู่กับช่องทางค้าปลีก ช่วยให้เจ้าของปรับเปลี่ยนคอลเลกชันได้ พร้อมเปิดโอกาสให้นาฬิกาพบกับเจ้าของคนใหม่ เป็นคำตอบโดยตรงต่อความต้องการที่กำลังเปลี่ยนไปของชุมชนคนรักนาฬิกา

บริการระดับสูง เพื่อประสบการณ์ที่มีเอกลักษณ์

ในฐานะส่วนต่อขยายของงานบริการจาก Audemars Piguet ทาง The Watch Keepers เปิดตัวด้วยแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ให้ความรู้สึกราวกับบ้านอีกหลังในโลกเสมือน ภายในประกอบด้วยห้องที่ใช้สีสันเป็นธีม พาผู้เข้าชมค่อย ๆ สำรวจโลกของนาฬิกาพรีโอนด์ที่ผ่านการรับรองจากแบรนด์
ผู้คอยต้อนรับและให้คำแนะนำคือ Expert Watch Keepers ซึ่งเป็นทีมงาน AP ตัวจริงที่ได้รับการถ่ายทอดรูปลักษณ์อย่างแม่นยำมาเป็นอวตารดิจิทัล พร้อมให้ความช่วยเหลือเฉพาะบุคคลตลอดการใช้งาน ไม่ว่าจะกำลังเลือกชมนาฬิกาพรีโอนด์ที่มีจำหน่าย นำนาฬิการุ่นหนึ่งมาลงขาย หรืออ่านบทความต่าง ๆ บนเว็บไซต์ ด้วยประสบการณ์แบบอินเทอร์แอ็กทีฟนี้ทำให้บริการครบวงจรมีชีวิตชีวาขึ้น โดยดูแลการเดินทางทั้งหมดของนาฬิกาที่เคยผ่านการครอบครองและความผูกพัน ก่อนส่งต่อสู่ชีวิตบทใหม่ กระบวนการถูกออกแบบให้เรียบง่ายและชวนติดตาม ลดภาระของผู้ใช้งาน เสริมความเชื่อมั่น และเชื่อมโยงผู้คนที่มีความหลงใหลในเรือนเวลาเข้าด้วยกัน

จากเจ้าของเดิม สู่การตรวจสอบโดยผู้สร้าง

สำหรับผู้ขาย ขั้นตอนเริ่มจากการลงทะเบียน ตามด้วยการตรวจสอบหมายเลขประจำเรือนและหลักฐานการเป็นเจ้าของผ่านระบบออนไลน์ นาฬิกาที่เข้าเกณฑ์ต้องเป็นผลงานของ Audemars Piguet ซึ่งมีอายุอย่างน้อยสองปีนับจากวันที่จำหน่ายให้ลูกค้าครั้งแรก จากนั้นนาฬิกาจะถูกจัดส่งอย่างปลอดภัยไปยังศูนย์บริการลูกค้าของ AP ผ่านผู้ให้บริการขนส่งที่มีประกันภัยคุ้มครอง
เมื่อมาถึง ช่างนาฬิกาของผู้ผลิตจะตรวจสอบความแท้ของนาฬิกาแต่ละเรือน เทียบข้อมูลกับทะเบียนจดหมายเหตุของแบรนด์ และประเมินสภาพ พร้อมดำเนินการตรวจสอบที่จำเป็น เพื่อให้ทุกขั้นตอนมีความโปร่งใส ชัดเจน และเชื่อถือได้
ทีมงานจะถ่ายภาพความละเอียดสูงและจัดทำรายละเอียดสำหรับประกาศขาย โดยนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่มีเพียง AP เท่านั้นที่สามารถให้ได้ พร้อมระบบประเมินสภาพภายนอกห้าระดับ ครอบคลุมตัวเรือน หน้าปัด และสายโลหะ จากนั้นผู้ขายจะได้ตรวจทานข้อมูลทั้งหมด และเลือกรูปแบบการขายได้ว่าจะกำหนดราคาตายตัวหรือเปิดให้เสนอราคา รวมถึงกำหนดวันเผยแพร่ประกาศด้วยตนเอง ตลอดกระบวนการ นาฬิกายังคงเป็นกรรมสิทธิ์ของผู้ขาย และได้รับการเก็บรักษาอย่างปลอดภัยภายในสถานที่ของ Audemars Piguet จนกว่าการขายจะเสร็จสมบูรณ์

ส่งต่อถึงเจ้าของใหม่ พร้อมความมั่นใจจาก AP

ผู้ถือบัญชีทุกคนสามารถเข้าชมแค็ตตาล็อกนาฬิกาได้ แต่หากต้องการทำธุรกรรม ผู้ซื้อจะต้องผ่านขั้นตอนการลงทะเบียนเบื้องต้นเช่นเดียวกัน เพื่อให้ทุกฝ่ายดำเนินการได้อย่างสบายใจ
เมื่อการซื้อขายเสร็จสมบูรณ์ นาฬิกาจะได้รับการจัดส่งอย่างปลอดภัยถึงเจ้าของใหม่ พร้อมซองใส่นาฬิกาสำหรับเดินทางของ The Watch Keepers ใบรับรองความแท้ และการรับประกันการทำงานเป็นเวลาสองปี เพื่อให้นาฬิกาแต่ละเรือนพร้อมเริ่มต้นเรื่องราวบทต่อไปอย่างมั่นใจ